我们不时能听到人们谈论互联网对我们生活的危害。比如网络社交损害现实关系,算法推荐让人越来越碎片化,网瘾伤害我们的心理健康,等等。互联网看似带来了一些困难,其实并没有你想象的那么可怕。
因为互联网,我们越来越沉迷于社交媒体,它会伤害我们现实生活中的关系吗?你可能马上会想到一些场景,比如朋友聚会,但是大家都换了地方刷微博的朋友圈;比如放假后,一家人坐在客厅,谁也不跟谁说话,大家都只看了自己的手机。
现代社会人际关系的异化可能是由多种原因造成的,比如发达的服务网络降低了人与人之间的相互依赖程度,快节奏的生活留给社交的时间很少等等。社交媒体不能独善其身。实际上,我们无法确定是脸书疏远了用户的家庭,还是家庭关系疏远的人更喜欢使用脸书。另一项研究指出,现实生活中社交不足的人会特别喜欢用脸书来弥补线下社交的不足。
因此,很有可能不是社交媒体让人们越走越远,而是社交媒体为越走越远的人们提供了一种新的社交选择。社交媒体是一种即使在没有人的情况下也能完成的交流,是一种新的社交形式。
首先,它可以解决物理上的缺席,让我们突破物理空间的壁垒,随时联系。其次,它解决了没有回应的问题。对于不善于沟通的人来说,回应别人特别辛苦。但是在社交媒体上,你看着别人的朋友圈,默默的知道自己的状态,没有回复的压力,这就是“社交恐惧”的救命稻草。
它还解决了互惠的缺失,你不需要像在现实生活中那样深陷社交媒体。就像我们常说的“像朋友一样”,中国人在微信上平均有128个好友。如果你和这些朋友一个一个的见面聊天来维持一段关系,你要绕两个月,但是如果你的朋友圈给你一个赞,你就可以低成本低干扰的完成交流,大大降低了社交成本。它为已经被社会疏远的人提供了新的交流可能性。
你可能经常会听到“信息茧房”这个词,意思是算法会推荐大家想看、想信的信息和观点。长此以往,群体间的隔阂会越来越大,沟通会越来越困难。你可能也担心平台会强烈推荐类似内容给我们。我们再也收不到别的东西了吗?我们是不是被困在自己的茧房里,越来越狭窄?
信息茧房确实存在,但不会导致极端结果。我们以为人是完全被算法封闭的,每个人只能看到自己茧房里的东西,但其实不同群体之间的差异并没有之前想象的那么大。
既然结果没那么严重,为什么这个概念还这么火?夸大算法的负面作用是因为技术再次成为社会问题的替罪羊。20世纪50年代,人们担心电视会让人失去同情心;19世纪末,人们担心汽车会使青少年与家人分离。更何况19世纪初,自行车刚刚发明,英国教会甚至高喊:不应该让年轻人骑自行车,这会让他们失去信仰。
事实上,缺乏同情心、亲子隔阂、年轻人失去宗教信仰都是当时严重的社会问题,而新技术只是成为逃避深层次问题的借口。今天认为算法会把我们困在信息茧房里,这也把社会问题简化成了技术问题。
其实我们只要稍微改变一下使用媒体的习惯就可以避免调入信息茧房。第一,建立多元化的社交圈。一个人的朋友越多,加入的群体越多,离信息茧就越远。第二,使用多种媒体作为你的信息来源,不要只选择一种。第三,保持观点开放,不仅要接收符合自己认知的信息,还要接触相反的信息。
很多人觉得自己过度使用手机已经上瘾了,比如你手边没有手机,你就特别焦虑,手机只有3%的电量,你就坐立不安。比如有事,我会一直拿起手机翻看,哪怕根本没有信息。
总之这种现象很令人不安,网上甚至出现了一股远离手机的风潮,比如规定每天只能用手机一小时,或者三天不碰手机等等。他们称之为手机排毒,类似于戒烟。
理性的重新考虑这个事情,其实手机成瘾本身就是一个很误导人的概念。通信领域有一个普遍共识,可以分为两句话:第一,你会持续依赖手机,接下来,你因为依赖手机而受伤。这两句话仔细推敲还是挺有问题的。
第一,“依赖”不容易衡量。智能手机刚出现的时候,如果你一天用四五个小时,可以称之为依赖。一个新的媒介突然占用了你三分之一的时间,这是相当可怕的。但是今天,四五个小时是我们使用手机的平均时间。客观上,我们的生活和工作离不开手机,不能仅仅用时间来抛弃自己的实际需求。
第二,损害不容易衡量。手机成瘾对我们有伤害吗?有人说它让我们拖延、紧张、注意力不集中。但手机引发的心理问题远非病理性的,更重要的是,到目前为止,还没有任何研究能够解释清楚,是否越依赖手机,危害越大。
与其执着于“手机瘾”这个概念,不如换个思路,思考另一个概念:数字幸福。意思是你不用关注每天摸手机多少次,刷多久,而是关注用手机能不能提高幸福感。
第一个原则是手机App要为你的人生目标服务。比如微信、支付宝用于社交生活,App用于自我提升,游戏App用于快乐。设定目标后,你可以让你的App休息一下,用“投入产出比”来决定他们的去留。比如那些浪费你很多时间但用处不大的app,那些不仅浪费时间还打扰你生活的app,都可以扔掉。
第二个原则是有目的地使用手机。比如短视频app,既可以娱乐,也可以学习。当你打开它的时候,你心里应该知道我为什么打开它,是为了自我提升还是娱乐。有目的的“用”而不是漫无目的的“刷”,可以解除很多苦恼。
综上所述,一个人每天用手机多长时间,其实根本不是关键问题。关键在于如何让它为我所用,更好地为我们的人生目标服务。