JackyChan,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 Mac 意外出现花屏的情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
重新启动您的 Mac。在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!